FAQ
Kann ich den Grilltisch retournieren?
Nachfolgend die zutreffende Rechtssprechung:
- Der Kunde hat das Recht, seine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen, wenn der Vertrag im elektronischen Weg abgeschlossen wurde. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt.
- Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Verbraucher.
- Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG das Rücktrittsrecht nicht besteht, wenn Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wir weisen darauf hin, dass der Buqon DINE Grilltisch nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt wird. Jeder Tisch wird auf Wunsch und Bestellung vom Kunden individuell erstellt. Durch die Auwahl der Holzsorte sowie der Größe des Tischgestells werden speziell gefertigt.
Zudem ist Verpackung und Versand eines derart großen Produktes kompliziert. Wir bitten daher den Kauf des Tisches bereits voran gut zu überlegen und uns bei eventuellen Unklarheiten oder Retournierungswünschen vorab direkt zu kontaktieren.
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Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
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Wie lange dauert die Lieferung?
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Wohin liefert Buqon?
Grundsätzlich liefern wir in ganz Europa per Spedition.
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Wie reinige ich den Grillrost am besten?
Das ist ganz einfach, wir verwenden hierfür ein spezielles Produkt das es zum Kinderspiel macht. Dazu noch ganz ohne Lösungsmittel. Einfach über Nacht einwirken lassen und am nächste Tag abspülen fertig. Hier kannst du das Produkt online bestellen, oder einfach mit deiner Tisch Bestellung Liefern lassen.
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Welchen Brennstoff soll ich verwenden?
Wir empfehlen immer Holzkohle Briketts. Holzkohle Briketts haben sich bei unseren unzähligen Test am besten geschlagen. Am einfachsten werden Holzkohle Briketts mit einem Anzündkamin zum glühen gebracht. Normalerweise geht das recht schnell in ungefähr 20-30min je nach Windsituation. Bitte darauf achten das der Untergrund Feuerfest ist. Sobald die Briketts eine weise Oberfläche bekommen sind sie bereit. Wichtig ist auch zu erwähnen das die Holzkohle Briketts gleichmässig in der Feuerwanne verteilt werden.
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